রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

gh777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনসহ সকল ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি।

ডেটা এনক্রিপশননিরাপদ পেমেন্টগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
লোবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gh777 আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
GET SUPPORT

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

gh777-এ আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সাথে শেয়ার করুন। আমাদের ডেটা এবং গোপনীয়তা সহায়তা টিম বাংলাদেশে কাজ করে এবং স্থানীয় সময়ে আপনার ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল, চ্যাট অথবা অ্যাপ থেকে যোগাযোগ করুন — সব পথ সমান গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে privacy@gh777 এ আমাদের সহায়তা দল ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট সহায়তা gh777 প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং সাপোর্ট চ্যাট খুলে গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম সারাদিন উপলব্ধ থাকে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে।
মোবাইল অ্যাপ হেল্প iOS বা Android অ্যাপে সেটিংস → সহায়তা → গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাপ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দ্রুত যাচাই করা যায়।
HOW WE PROTECT

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা আমাদের মূল দায়িত্ব। আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং বাংলাদেশের আইন মেনে চলি। আপনার প্রতিটি পেমেন্ট, bKash বা Nagad থেকে, সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আপনার অধিকার স্পষ্ট করে।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ইতিহাস। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ চাই না। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

gh777 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ডিভাইস জুড়ে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ট্র্যাকিং তথ্য বিক্রি করি না এবং ট্র্যাকিং সেটিংস আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রতিটি পর্যায়ে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের সার্ভার নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের আওতায় থাকে।

তথ্য ধরে রাখার সময়কাল

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজন দেখা দেয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন মতো ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, সেটিংস → আমার ডেটা থেকে। আপনি ত্রুটিপূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এটি প্রক্রিয়া করি।

যোগাযোগ এবং পরিবর্তন অনুরোধ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা পরিবর্তন অনুরোধ করতে privacy@gh777 অথবা লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের গ্রাহকদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, যাচাইকরণ বিবরণ এবং পেমেন্ট ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

আপনার ডেটার সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ বাংলাদেশের নিয়মকানুন অনুসরণ করে হয়। আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান বজায় রেখে আমরা ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না আপনার সম্মতি ছাড়া।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সকল বিবরণ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সঞ্চয় করি না।

আপনি বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। তবে, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মসৃণ রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যা বা অভিযোগ privacy@gh777 এ পাঠান অথবা সেটিংস → সহায়তা → গোপনীয়তা অভিযোগ অপশন ব্যবহার করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

হ্যাঁ। সেটিংস → আমার ডেটা → ডেটা ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ তথ্য JSON ফাইলে পাবেন। এই প্রক্রিয়া ২৪-৪৮ ঘন্টা সময় নিতে পারে।

Related pages

gh777 Bangladesh সেভেন আপ বাকারা gh777 লগইন gh777 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন